Lo sportello di facilitazione digitale è aperto al pubblico nei seguenti orari: lunedì e mercoledì dalle 13:00 alle 19:00; martedì, giovedì e venerdì dalle 9:00 alle 13:00.

E' possibile prendere un appuntamento telefonando o inviando una mail.

Cos'è il Punto di Facilitazione Digitale?

I centri di facilitazione digitale, conformemente al quadro europeo DigComp, rappresentano spazi fisici dedicati alla promozione dell'alfabetizzazione digitale. Questi centri sono progettati per essere accessibili a tutti i cittadini, offrendo supporto per l'uso consapevole delle tecnologie digitali.

• Promozione dei servizi online offerti dalle pubbliche amministrazioni locali e centrali (e-government, servizi socio-sanitari, ecc.) attraverso specifici eventi.
• Accompagnamento degli utenti all’avvio e all’utilizzo dei servizi online offerti dalle pubbliche amministrazioni locali e centrali.
• Accompagnamento nella presentazione di pratiche digitali verso la Pubblica Amministrazione per conto dell’utenza.
• Supporto per l’ottenimento dell’identità digitale.
• Interventi formativi rivolti agli utenti e orientamento in tema di alfabetizzazione informatica.
• Condivisione di servizi di partecipazione democratica realizzati dalla Pubblica Amministrazione.
• Offerta di servizi di interesse associativo.
• Inclusione per soggetti con fragilità.

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